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便捷金管家,方便你我他

来源:安徽新闻网 点击数:安徽新闻网 作者:heluwq 时间2018-11-27 13:16

  近日,柜面来了一位正处在孕后期的特殊客户,带着两个孩子来柜面办理保单贷款业务。当日天气炎热,客户大汗淋漓呼吸急促,柜员连忙扶住该客户,第一时间给他们倒水降温。待客户情绪平稳,柜员询问后得知客户现在急需用钱,需要办理保单贷款业务,而且电话号码已经更换,所以即使顶着炎炎夏日也要来公司办理业务。

  在得知客户的需求后,柜员第一时间为客户维护电话号码,并指导客户在金管家app上通过连接空中柜员办理了保单贷款业务,同时向客户详细的讲解金管家app上可以受理的相关业务,告知客户以后可以足不出户、随时随地申请业务。客户非常满意,想不到可以足不出户就可以轻松完成业务办理,表示金管家app使用非常方便,对平安强大的科技表示震撼。

  业务办理便捷,服务贴心,一直是柜员追求的目标。平安人寿将继续秉承“简单、便捷、友善、安心”的服务理念,为客户带来更高效更便捷的业务体验,让更多的客户为平安的服务点赞!

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